Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Zdrowe Odżywianie z siedzibą w Warszawie, ul. Zdrowa 15/3, 00-123 Warszawa, zwanego dalej "Usługodawcą".

Regulamin obowiązuje wszystkich klientów korzystających z usług Usługodawcy.

2. Definicje

• Usługodawca - Zdrowe Odżywianie
• Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
• Usługi - usługi dietetyczne świadczone przez Usługodawcę
• Plan żywieniowy - indywidualny program żywieniowy
• Konsultacja - spotkanie z dietetykiem

3. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Opracowywanie spersonalizowanych planów żywieniowych
• Konsultacje dietetyczne indywidualne
• Kursy zdrowego gotowania
• Doradztwo żywieniowe
• Wsparcie i monitoring postępów

4. Warunki świadczenia usług

Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usług jest:

• Zawarcie umowy z Usługodawcą
• Uiszczenie należnej opłaty
• Przekazanie wymaganych informacji zdrowotnych
• Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych

5. Ceny i płatności

Ceny usług są określone w cenniku dostępnym na stronie internetowej:

• Spersonalizowany plan żywieniowy: 499 zł
• Konsultacja dietetyczna: 150 zł
• Kurs zdrowego gotowania: 299 zł

Płatności przyjmujemy przelewem bankowym lub kartą płatniczą.

6. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Przekazania prawdziwych informacji o stanie zdrowia
• Terminowego uiszczania należności
• Przestrzegania zaleceń dietetycznych
• Informowania o zmianach stanu zdrowia
• Nieudostępniania planów żywieniowych osobom trzecim

7. Obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług z należytą starannością
• Zachowania poufności informacji o Kliencie
• Terminowego wykonywania usług
• Dostępności wsparcia w ramach umowy
• Przestrzegania standardów etycznych zawodu

8. Odstąpienie od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, z wyjątkiem sytuacji gdy:

• Usługa została już w pełni wykonana
• Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie wykonywania usługi
• Usługa ma charakter spersonalizowany

9. Reklamacje

Reklamacje można składać:

• Pisemnie na adres: ul. Zdrowa 15/3, 00-123 Warszawa
• Drogą elektroniczną: [email protected]
• Telefonicznie: +48688785039

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.

10. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Skutki nieprzestrzegania zaleceń dietetycznych
• Działania niepożądane wynikające z ukrytych schorzeń
• Skutki niezgłoszenia zmian stanu zdrowia
• Niepowodzenia wynikające z czynników niezależnych

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych zostały określone w Polityce Prywatności.

12. Zmiany regulaminu

Usługodawca może wprowadzać zmiany w Regulaminie. Klienci będą informowani o zmianach z 7-dniowym wyprzedzeniem.

13. Rozwiązywanie sporów

Wszelkie spory będą rozwiązywane polubownie. W przypadku braku porozumienia właściwy jest sąd dla siedziby Usługodawcy.

14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego i innych właściwych ustaw.

Regulamin wchodzi w życie z dniem: 8 lipca 2025